Chính Sách Bảo Mật 79ik

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 79ik, chúng tôi thu thập một số loại thông tin sau đây nhằm đảm bảo việc cung cấp dịch vụ được liên tục, an toàn và cá nhân hóa:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ tên, ngày sinh, số giấy tờ tùy thân (để xác minh độ tuổi theo chính sách 18+ của 79ik), địa chỉ email và thông tin liên lạc.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử nạp/rút tiền và các giao dịch liên quan thông qua các phương thức như MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc tài khoản ngân hàng nội địa.
• Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và thông tin thiết bị truy cập nhằm phục vụ bảo mật và chống gian lận.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Các trang bạn truy cập, trò chơi bạn tham gia (Baccarat, Đá Gà, Nổ Hũ, v.v.), thời gian phiên chơi và các tùy chọn cài đặt cá nhân.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng 79ik.

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị của bạn.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

79ik sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Xác minh danh tính và tuổi tác của người dùng — đảm bảo dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo chính sách của 79ik.
• Xử lý các giao dịch tài chính, bao gồm nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp, duy trì và cải tiến chất lượng dịch vụ, bao gồm các trò chơi casino trực tuyến và cược thể thao.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật dịch vụ và thông tin khuyến mãi (khi bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

79ik không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật riêng của họ.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp cơ sở hạ tầng, lưu trữ đám mây hoặc dịch vụ chống gian lận, luôn ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 79ik.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, 79ik sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật, không nhiều hơn mức cần thiết.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với cam kết tiếp tục áp dụng chính sách bảo mật tương đương hoặc tốt hơn.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

79ik sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Cụ thể:

• Cookie phiên làm việc: Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên sử dụng và không được lưu trữ sau khi đóng trình duyệt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị cá nhân để cung cấp trải nghiệm nhất quán.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng của nền tảng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị vô hiệu hóa hoàn toàn.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

79ik lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật và dữ liệu chống gian lận được lưu trữ trong vòng 2 năm kể từ ngày ghi nhận.
• Khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.

Quyền Của Người Dùng

Là người dùng 79ik, bạn có đầy đủ các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79ik qua địa chỉ email [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần — không phải liên kết có thể nhấp). Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo Mật Tài Khoản Cá Nhân

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật của 79ik, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của chính mình. Chúng tôi khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, dài ít nhất 10 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc nhân viên hỗ trợ — 79ik không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này khả dụng trên tài khoản của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho 79ik nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

79ik có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ hiển thị thông báo rõ ràng trên trang web và/hoặc gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được điều chỉnh tương ứng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách mới.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 79ik xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường; 30 ngày làm việc đối với yêu cầu về quyền dữ liệu chính thức.
• Hỗ trợ trực tiếp: Đội ngũ chăm sóc khách hàng 79ik trực tuyến 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt qua hệ thống chat trực tiếp trên nền tảng.

Chúng tôi coi mọi phản hồi về bảo mật là ưu tiên hàng đầu và cam kết xử lý nghiêm túc, minh bạch mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư của bạn.